Voici les différents statuts des demandes de paiement :
- EN ATTENTE = la demande de paiement vient d’être créé et elle est donc en attente de validation par l’annonceur
- VALIDEE = la demande de paiement à été vue et vérifié par l’annonceur
- PROGRAMMÉE = la demande de paiement a été envoyée à la comptabilité pour un paiement imminent ( prévoir en moyenne entre 2j et 5j ouvrés)
- PAYÉE = la demande de paiement à été payée par l’annonceur ( prévoir délais de transfert d’un virement normale )
- REFUSÉE = la demande de paiement est refusée pour un motif légitime que l’annonceur vous communiquera.
Délais de paiements des factures
Suivant le modèle de gestion de paiement du programme les délais de paiement peuvent changer :
> Le paiement est géré par Affilae
Une icône apparaît alors au niveau du nom du programme :
Vous aurez aussi cette information au niveau de la fiche programme via cette icône orange au niveau du logo du programme :
Dans ce cas, Affilae va créer les demandes pour vous et automatiquement les envoyer à la marque. Si le paiement a le statut « validé« , cela signifie que la facture a bien été envoyée à la marque. Le délai moyen de paiement est de 45 jours, le temps pour la marque de payer Affilae et pour nous de redistribuer les commissions.
Vous n’avez rien à faire dans ce cas. Nous nous chargeons de tout, même des relances à la marque.
> Le paiement n’est pas géré par Affilae
Pas d’icône au niveau du nom du programme.
Dans ce cas là, c’est à la marque de vous payer directement. Le délai de paiement reste à 45 jours.
La gestion des paiements est à faire directement entre les marques et vous-même. Par exemple, si vous constatez un retard, vous pouvez contacter la marque via la messagerie ou via ses coordonnées directes (mes partenariats > colonne actions > informations de contact).
Dans les deux cas, la responsabilité des paiements incombe entièrement aux annonceurs. Les marques restent les entités à facturer.
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